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微信数字经济服务生态内功升级

北国网 / 2020-08-13 17:35:58
  8月12日晚,腾讯公布二季报,整体营业收入与利润表现继续保持稳定增长态势,实现营业收入1148.83亿元,同比增长29%,Non-IFRS净利润301.53亿元,同比增长28%,高于彭博中位数预期,再度实现超预期增长。
 
  具体来看,腾讯各项业务板块均保持同比、环比增长。其中,金融科技与企业服务收入298.62 亿元,同比增长30%。该板块在腾讯收入中占比已达到26%,因公有云消耗量增多(尤其是互联网服务及民生服务行业)带动云服务收入的增长。
 
 财报显示,腾讯助力传统零售商进行数字化转型,通过小程序协助其恢复营业。随着经济活动复苏,二季度通过小程序产生的交易额环比有所回升。
 
  今年以来,腾讯微信生态内,直播、视频号、小店计划、小商店先后面试,外界直呼,腾讯要做电商了。与其说腾讯要下场做电商,不如说,腾讯在为更多的中小微电商搭建便捷、低成本的数字化服务平台。
 
  公开信息显示,微信小商店可以为商家提供商品信息发布、订单和物流管理、营销、资金结算、客服与售后等电商经营场景的基础功能,同时还升级小程序直播功能,全方位支持商家自主开店经营。
 
  小商店商家无需开发技术也没有费用,微信不向商家收服务费或佣金,商家暂时也无需缴纳保证金。未来,微信还将在逐步开放个人开店。目前微信小商店现阶段支持售卖的商品种类已经超过1500个类目,
 
  微信支付也在8月6日宣布正式面向小商家上线“商家小程序”。商家小程序基于一系列数字化技术和政策,具有免开发、无门槛、易操作的特点,帮助小商家更快速、全面连接线下商品库,让线下门店高效实现数字化升级,实现智慧经营和移动管理,找到新的营收增长点。
 
  疫情期间,微信小程序悄然成为了政务办理、官方信息查询、健康出行、商户获客、在线教育等多个重要场景的“新基建”。这对于小程序接下来的商业化进程是绝佳的“加速器”,事实证明微信也在努力推动小程序“独当一面”。
 
  6月份,微信悄然更新了“搜一搜”功能,作为服务商业化重要载体的小程序,“服务搜索”可以让商家的小程序快速出圈,更容易被用户搜索,精准触达客户,搜索快递、寄快递等相关词汇就会优先显示相关内容的小程序。7月,微信小程序开通支持分享朋友圈,进一步加强小程序流量的转化。
 
  而小程序直播自2月公测以来,开播商户数量更是增长迅猛,仅两个月时间开通小程序直播商家数环比提升90%。直播最快一天即可开通、流量社交属性强、转化效率高等特点,这些都是小程序直播的独有优势。
 
  微信视频号的推出也将进一步完善微信商业生态,短视频可以和电商小程序打通,内容植入带货链接,也可以拍摄带货视频,同步公众号及朋友圈,进一步吸引有兴趣的用户关注,购买、收藏。
 
  公开数据显示,在智慧零售领域,2019年,腾讯智慧零售与110+家零售品牌深化零售数字化探索,借助小程序倍增行动,帮助商家小程序日均GMV平均提升2.7倍。
 
  微信生态一边连接超12亿用户,另一边,微信支付月活跃商户超过5000万家,对用户消费升级、服务需求升级快速反应,充分发挥产品能力和数字化生态优势,正在成为服务内需升级与加速经济内循环的“连接器”。
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