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推动机器人更好服务生活

经济日报 / 2023-10-30 10:37:40
当前,机器人正成为经济社会智能化变革的重要工具。机器人领域的前沿技术创新、产品更新迭代、应用场景深化拓展等都让人大开眼界。不难发现,机器人正逐步从产业端拓展渗透到消费端,成长为满足人民美好生活需要的消费升级新模式。
 
过去几十年,伴随经济快速发展,我们经历了多轮消费升级,消费品“几大件”各领风骚十余年,消费新业态新模式也不断更迭进化,总体上已从生存型消费升级到发展型、享受型消费。消费升级的内涵外延较为丰富,不同群体对消费升级的感知有所差别,但由技术进步驱动催生的创新型产品、创新型服务很好地满足了人们对美好生活的内在需求。从逻辑机理上看,技术上的突破往往先应用在产业端,再逐步朝着生活端拓展渗透。最初产品性能、服务品质较为一般,但随着应用场景和范围不断拓展,性能品质得到改善,而且基于创新设计、生产批量化和供应链优化等使得成本与售价也显著降低,进而带来更丰富的应用场景和更大规模的消费群体,再引致进一步的性能提升和价格合理化,形成供需良性循环,最终成功跃迁到更高水平的动态平衡状态。
 
基于此,机器人属于典型的由技术突破、工艺积累驱动的新产品,不仅变革了现有生产制造模式,也深刻影响着人类生活方式,正走在开拓消费升级新模式的路径上。近年来,机器人行业发展步伐日益加快,技术不断成熟,产品越来越智能,在工业领域已经实现较为广泛的应用。今年上半年,我国工业机器人产量达22.2万套,同比增长5.4%;工业机器人装机量占全球比重超过50%,稳居全球第一位。眼下,在人工智能技术升级驱动下,机器人高仿生化、强互动化特点也日益突出,各式各样的消费型机器人“多点开花”,切中了新形势下人们的内在需求。
 
比如,子女教育以及终身教育是家庭消费支出的重要组成部分,对此已出现了融合人工智能技术的教育机器人,努力实现人机协同、人机共育,将深刻改变教育手段和方式。超能儿童晨检机器人专门检测儿童体温、身高、体重、视力和龋齿等,关注儿童健康成长。陪伴机器人可以帮助老年人打电话、提醒服药、传递物品等,提供基本生活需求和情感支持;接近真狗外形的机器狗则扮演宠物玩具角色,主打的是陪伴牌,瞄准的是老龄化形势下人们的情感寄托需求。此外,还有已经广泛渗透到老百姓家庭生活中的清洁机器人,可以高效率地打扫地板;还有搭载了灵活机械臂、熟知人体各个穴位、可充当家庭按摩师的按摩机器人;等等。值得一提的是,这些消费型机器人的价格并非高昂到让普通人觉得遥不可及,而是已经开始进入性能提升、售价降低的循环链条,价格逐步亲民合理。
 
当然,机器人消费也面临一些待解难题。一方面,产品及服务本身的用户友好性、性能稳定性、隐私安全性等都有待提升,现实中一些人工智能产品时常被调侃为“人工智障”。这需要供给端进一步巩固技术成熟度、加快产品更新迭代。要面对相关行业应用需求,带动关键零部件和工艺软件创新突破,强化机器人企业技术创新主体地位,促进相关科技成果落地转化。另一方面,相关政策支持和配套改革也需跟进。目前已出台了专门规划大力支持机器人产业发展,稳步实施“机器人+”应用行动,推动机器人研发创新和产业化应用。在此基础上,也应跟进机器人向消费端拓展的新趋势,加大对消费端的政策支持力度,更新和建立相关消费标准和监管标准,助推机器人新产品在消费端加快应用。
 
展望未来,我国拥有超大规模市场优势,机器人产业消费升级前景十分广阔。可以预见,在人工智能和物联网等技术不断取得突破的有力支撑下,在通过体验应用不断提出新需求的市场驱动下,更加丰富的机器人产品和服务将涌现出来,应用场景更加多样化、功能品质不断拓展升级,而成本售价则进一步合理,机器人产品和服务将更多、更快、更好地飞入寻常百姓家,为生活带来更多便利和乐趣,显著提升人民的生活品质。
 
作者:李清彬 中国宏观经济研究院经济研究所研究员
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