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新业态新模式促进消费增长

经济日报 / 2023-12-27 21:59:13
近年来,我国以网络购物、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费迅速发展,在保障居民日常生活需要、推动消费恢复和升级、促进经济企稳回升等方面发挥重要作用。近日召开的中央经济工作会议指出,培育壮大新型消费。
 
当前,新型消费发展过程中涌现出哪些新亮点?今后发展趋势如何?习近平经济思想研究中心副主任、研究员王蕴表示:近年来,在居民消费持续向发展型、享受型和品质型消费等方向升级的趋势下,网络购物等新型消费快速增长,在创新消费场景、提升传统消费增长活力、丰富消费内容和形式、促进绿色消费发展等方面,涌现出越来越多的新模式、新亮点,带动消费增长作用明显。
 
一是融合化、沉浸式场景创新为消费潜力释放提供更多可能。将不同消费业态融合在一起的消费场景给予消费者更有获得感的消费体验,特色街区、“一店多能”、跨界经营、综合服务,依托信息技术、线上线下融合,有效提升了服务供给能力,更好满足了消费者个性化、多样化需求。沉浸式消费场景在挖掘潜在消费需求、解决消费痛点等方面发挥了越来越大的作用。一些大型商圈夯实数字底座,为消费者提供全方位体验。例如,重庆解放碑—朝天门商圈着力提升智慧化服务体验,智能货架、虚拟试衣镜等智慧场景覆盖率不断提高。兴趣电商、直播电商推动了商品数据的立体化、丰富化、形象化和实时化,较好地解决了生产者和消费者之间的信息不对称问题。据统计,截至2023年6月,我国网络视频、短视频用户规模分别为10.44亿人和10.26亿人。智能化沉浸式服务体验正在释放出新的消费活力,文化展馆、旅游场所、特色街区等积极开发虚拟现实数字化体验产品,让优秀文化和旅游资源借助虚拟现实技术“活起来”。
 
二是数字化转型助力传统消费增长。数字技术的广泛应用推动传统消费业态和品牌创新发展。线下传统市场积极运用新电商模式开展经营活动,建立直播中心与选品中心,开展“实体店+直播”的销售模式,变“人找货”为“货找人”。闪购、到家等即时零售业态使更多线下商户找到了线上线下融合发展的新商机。即时零售行业规模持续扩大,并保持较快增速。有机构预测,2023年到2030年即时零售市场规模年均复合增长率将达25%,到2030年有望增至3.6万亿元。国货品牌也争相上直播,蜂花、鸿星尔克、活力28等品牌通过直播拉近了与消费者特别是年轻消费者的距离,与消费者形成良好互动,带动了全领域国货消费热潮。
 
三是新一代信息技术的融合应用显著丰富了消费内容和形式。新一代信息技术在更多消费领域的融合应用创造出新的消费内容与形式。在线服务消费已成为服务消费增长的重要模式。商务部数据显示,2023年前三季度在线服务高速增长,生活服务平台快速响应个性化、体验式消费需求,推出慢旅行、城市漫步等特色服务产品,带动在线旅游和在线文娱分别增长241.1%和94.9%。《全国智慧旅游发展报告2023》显示,截至2023年6月,我国在线旅行预订用户规模达4.54亿人,占网民总数的42.1%。《中国互联网发展报告2023》显示,截至2023年6月,互联网医疗用户规模已达3.64亿人。在线健身成为拉动全民健身的重要渠道之一。家电家居产品从单点智能向全屋智能发展,可穿戴设备等新型智能硬件使用体验不断提升。各种创新产品层出不穷,在一定程度上引领和创造了新需求。
 
四是绿色低碳消费呈现快速发展态势。随着收入水平提高、低碳环保相关技术加快发展应用,消费者的绿色消费理念日益转变为绿色生活方式,吃穿住用行等领域分层次多样化的绿色消费需求逐步形成并加快释放。《公民生态环境行为调查报告(2022年)》显示,在践行绿色消费方面,2022年能经常做到购买绿色产品的人数占比超过60%,较2020年有明显提高。新能源汽车消费快速增长,2023年11月新能源汽车国内零售渗透率已达约40%。一些地方持续出台补贴政策鼓励节能家电消费,联合企业发放绿色消费券等,并推动绿色家电下乡、绿色建材下乡,促进了绿色消费下沉。数据显示,2023年上半年,主要电商平台绿色智能家电下乡销售额同比增长12.7%。
 
新型消费具有的深度融合性、配置高效性、发展持续性和循环畅通性等特征,决定了其更新升级的速度更快、牵引带动创新的范围更广、促进供需匹配增长的可持续性更强,能够为中长期需求增长创造新空间。从未来发展趋势看,一方面,线上与线下、业态模式与场景的融合发展将会进一步深化,更多新的消费场景将会因需求而产生,供给对需求的及时响应将推动实现资源在消费领域更高效配置,促进消费者的获得感、幸福感、安全感有效提升。另一方面,新一代信息技术在更多消费领域的融合应用,以及绿色消费的快速发展,既能提升商品和服务的使用价值、降低供给成本,又能增加供给的丰富性、多样性,实现资源的节约集约使用,从而促进消费增长。
 
作者:王蕴 习近平经济思想研究中心副主任、研究员
 
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